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Susan Podlogar – «Transformación de RRHH: “High Touch” en un mundo digital»

5 de septiembre de 2018
Susan Podlogar - "Transformación de RRHH: “High Touch” en un mundo digital"

A lo largo de su presentación, Susan Podlogar destacó el gran momento de oportunidad que se vive en la actualidad para la función y los ejecutivos de gestión de talento.

«Me siento privilegiada al ser RH por décadas en esta disciplina y este es el momento que más importa para nosotros, donde convergen muchos factores de enorme relevancia e impacto. Es una de las mejores oportunidades que tenemos», expresó emocionada.

Apuntó que el ejecutivo de RH hoy día debe ser valiente, fuerte y curioso, «porque vivimos en momentos en los que no podemos acceder con facilidad a la respuesta de diversas interrogantes. Tenemos la posibilidad de servir a los colaboradores y a sus familias. Causamos impacto en sus hogares, sus cónyuges e hijos. La satisfacción laboral debe tener un auténtico significado».

Para Susan Podlogar, es tiempo de cambios sin precedentes en el que son siete los factores de disrupción que están influyendo en todo el mundo:

• La tecnología está en todas partes.
• Existe un tsunami de datos más no de información
• La Inteligencia Artificial, el cómputo cognitivo y la robótica influyen en todas las industrias
• Los empleos son vulnerables a causa de la automatización
• La diversidad y el cambio generacional están trastocando la gestión de personas
• Hay una explosión de los empleos y trabajos contingentes
• El cambio en la naturaleza de los oficios, profesiones y ocupaciones

Susan Podlogar señaló que es urgente comprender que «podemos armonizar la tecnología con las capacidades humanas para entregar nuevas modalidades diferenciadas de beneficios en los negocios. Hay que ser disruptivos considerando el valor de las personas y su talento».

Finalmente, Susan Podlogar concluyó diciendo que «la complejidad de los desafíos que enfrentan los negocios no sólo es mayor, sino que marcha cada vez a una velocidad mayor. Asimismo, la diversidad de perspectivas, la creatividad y la innovación, son los elementos que ayudarán a asumir el reto del cambio».

Podlogar resumió el rol de RH en esta era digital:

• Maximizar la aceleración de la intersección entre humanos y tecnología.
• Obtener lo mejor de la energía humana.
• Encontrar nuevas formas de desafiar a los «recursos humanos tradicionales» y haga un impacto para su organización.
• Ser curiosos.

Redacción.